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Téléchargements Modules Version 2.4 Divers Calls


Calls Populaire 
2010
  • 01
  • septembre

Avertissement : ce module n'est compatible qu'avec Xoops 2.4
Nous débutons la mise à jour des modules vers Xoops 2.5.5, merci de votre compréhension.
Si un module vous tient à cœur particulièrement, envoyez un message privé à Cesag, afin de voir si on peut faire accélérer les choses.



Description

Ce module a été créé pour suivre les appels enregistrés par un service et traités par un autre.

Mon cas d'entreprise :

Le service commercial (plusieurs utilisateurs xoops) crées les comptes rendus d'appels téléphonique SAV.

Le service SAV traite les dossiers (mais ne peux pas les supprimer)

Le service commercial et le standard peuvent directement répondre au client qui demande l'état d'avancement de son dossier.

Sans être compliqué comme xhelp cela permet de communiquer l'information d'avancement du traitement d'un dossier.

Il est possible sans grosse difficulté de l'adapter à d'autres besoins.

ci après quelques captures d'écran.

Le menu principal :

la saisie d'un nouvel appel

les appels actifs

les appels archivés

la langue française est dispo en UT8 sans bom et en ascii

 Date de proposition: 01/09/2010

 Proposé par: Cesagonchu

 Téléchargé 1203 fois

 Note: 0.0 (0 votes)

 Version: 1.6

 Taille du fichier: 56 [Ko]

 Plateforme:  2.4.x

 Langue: anglais, français

 Developpeur: Philou

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bendenice Posté le: 01/09/2010 11:45  Mis à jour: 01/09/2010 11:45
 Re: Calls
Merci pour le partage philou
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ninjodo Posté le: 10/02/2011 15:40  Mis à jour: 10/02/2011 15:40
 Re: Calls
Sous xoops 2.5, le module n'apparaît pas dans le panneau de contrôle. Il apparait en revanche dans l'interface de modules...

Bizarre
Admin Frxoops
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Contributions: 3071
philou Posté le: 13/02/2011 17:29  Mis à jour: 13/02/2011 17:29
 Re: Calls
C'est normal, il n'y a pas d'administration pour ce module. Tout se fait depuis l'interface utilisateur
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De:
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ninjodo Posté le: 14/02/2011 23:08  Mis à jour: 14/02/2011 23:08
 Re: Calls
Bah c'est ce que je me suis dit mais le bloc ne s'affiche pas, et je ne vois pas, à part le bloc, ce qui permet de retrouver les appels et de les gérer ?..
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