Fork me on GitHub

Rapport de message :*
 

Re: Je ne peux plus accéder a mon site

Titre du sujet : Re: Je ne peux plus accéder a mon site
par jjgrillet sur 04/07/2012 16:11:01

C'est ce que j'ai effectivement fait. Voilà la conversation que j'ai eu avec eux si vous le permettez :

Citation :
"Bonjour j'ai actuellement un souci sur mon site de notre association. Un message apparait et j'ai peur que le site n'ai été piraté et reorrienté vers une nouvelle adresse.
Pourriez vous me renseigner s'il vous plait.
Cordialement,

" Warning: main(/home.10.2/asweyer/www/include/common.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /homez.19/asweyer/www/mainfile.php on line 95
Warning: main() [function.include]: Failed opening '/home.10.2/asweyer/www/include/common.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homez.19/asweyer/www/mainfile.php on line 95
Warning: main(/home.10.2/asweyer/www/class/xoopsblock.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /homez.19/asweyer/www/header.php on line 30
Warning: main() [function.include]: Failed opening '/home.10.2/asweyer/www/class/xoopsblock.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homez.19/asweyer/www/header.php on line 30
Warning: main(/home.10.2/asweyer/www/class/template.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /homez.19/asweyer/www/header.php on line 64
Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required '/home.10.2/asweyer/www/class/template.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homez.19/asweyer/www/header.php on line 64 "

"

"Bonjour,
Avez vous effectué des mise à jour qui font apparait le
souci?
Si oui avez vous la possibilité de placer un backup de
votre site qui fonctionne:
http://guides.ovh.com/SauvegardeFtp
Restant à votre disposition,
Cordialement, le support OVH,
Nathalie,M"

"Bonjour,
je n'ai pas fait de mise à jour sur le site qui aurait fait apparaitre le souci. J'ai essayé de restaurer par le manager le site à une date antérieur (au 7/5/2012) mais rien n'y fait.
Auriez-vous encore quelques pistes pour règler mon problème ? Merci d'avance.
JJG"

"Votre site "as-weyer.com" est redirigé actuellement vers ce lien "http://www.as-weyer.com/modules/news/" cela signifie qu'il y a une redirection dans vos codes .
je vous conseille de contacter un webmaster afin de corriger ce soucis.

Restant à votre disposition,
Cordialement, le support OVH,
Nathalie,M"

"Bonjour, je suis le webmaster du site. Bien que néophyte, j'avais installé ce site depuis pas mal d'année à l'aide de l'environnement Xoops.
Actuellement la page d'accueil est bien as-weyer.com/modules/news.
Pourtant je n'arrive même plus à me connecter à la page d'administration. Rien n'y fait, j'ai pourtant accès a la page de gestion d'ou je pourrai éventuellement changer ma page d'accueil.
Est-ce que l'adresse : homez.19/asweyer/www/ est bien une adresse physique pour un de vos serveur ? Il me semblait qu'avant j'avais comme lien l'adresse suivant pour ma base et mon site : home.10.2/asweyer/www/
Merci.
JJG"

"Bonjour,

Je viens de vérifier qu'il y a certains de vos fichiers qui sont manquants,il y a également ces erreur sur la page d'accueil:

<br />
<
b>Warning</b>:  main(/home.10.2/asweyer/www/include/common.php) [<a href='function.main'>function.main</a>]: failed to open streamNo such file or directory in <b>/homez.19/asweyer/www/mainfile.php</bon line <b>95</b><br />
<
br />
<
b>Warning</b>:  main() [<a href='function.include'>function.include</a>]: Failed opening '/home.10.2/asweyer/www/include/common.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php'in <b>/homez.19/asweyer/www/mainfile.php</bon line <b>95</b><br />
<
br />
<
b>Warning</b>:  main(/home.10.2/asweyer/www/class/xoopsblock.php) [<a href='function.main'>function.main</a>]: failed to open streamNo such file or directory in <b>/homez.19/asweyer/www/header.php</bon line <b>30</b><br />
<
br />
<
b>Warning</b>:  main() [<a href='function.include'>function.include</a>]: Failed opening '/home.10.2/asweyer/www/class/xoopsblock.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php'in <b>/homez.19/asweyer/www/header.php</bon line <b>30</b><br />
<
br />
<
b>Warning</b>:  main(/home.10.2/asweyer/www/class/template.php) [<a href='function.main'>function.main</a>]: failed to open streamNo such file or directory in <b>/homez.19/asweyer/www/header.php</bon line <b>64</b><br />
<
br />
<
b>Fatal error</b>:  main() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/home.10.2/asweyer/www/class/template.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php'in <b>/homez.19/asweyer/www/header.php</bon line <b>64</b><br />


et que le navigateur ne pourra pas les afficher.raison pour la quelle votre site affiche une page blanche.
je vous invite à activer le php5 car vous ne disposez pas d'un fichier htaccess dans votre espace ftp
http://guides.ovh.com/php5chezovh

Restant à votre disposition,
Cordialement, le support OVH,
Nathalie,M'"


Bien évidemment, je n'ai plus ces messages d'erreurs qui apparaissent. Je n'ai plus qu'une page blanche.
A première vue, le code source de ma page d'accueil est vide (juste un 1 en haut de la page.)
Manquerait-il un fichier ou plusieurs fichier du genre index.php ou html pour l'affichage de la page d'accueil ? J'ai bien évidemment remis les thèmes en place au cas ou on m'aurait effacer des fichiers dans les thèmes mais rien n'y fait. J'ai essayé aussi de réinstaller xoops. J'ai comme message au final que la table existe déjà.
Je suis un peu dépassé là je crois :).
En vous remerciant.
JJG

Propulsé avec XOOPS | Graphisme adapté par Tatane, Grosdunord, Montuy337513

74 Personne(s) en ligne (64 Personne(s) connectée(s) sur Forum) | Utilisateur(s): 0 | Invité(s): 74 | Plus ...