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xHelp
Aspirant
Inscrit: 11/05/2003 09:14
De sud ouest
Messages: 59
Bonjour
j'utilise Xoops en intranet depuis 8 ans(150 utilisateurs) dans une bonne veille version 2.0. stable.
J'envisage de passer à la dernière version de Xoops
mais je suis un utilisateur du module "XHELP" système de tickets très stable et que mes collègues utilisent quotidiennement (plus de 36000 tickets en 8 ans).

Est-il compatible avec la dernière mouture de Xoops ou avons nous un autre module compatible ?

Merci.

Posté le : 17/04/2013 10:38
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Re: xHelp
Admin Frxoops
Inscrit: 16/03/2009 16:40
De Tende (06)
Messages: 3111
Compatible oui (xHelp 0.81 Beta 1), mais qui contient encore des bogues, donc il faut remonter le sujet ici éventuellement car il ne fait pas parti des modules prioritaires (basic module pack).

Posté le : 17/04/2013 12:44

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Xoopseuse Mai 2012 | Responsable équipe internationale | Recherche avancée en bas de page !
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Re: xHelp
Admin Frxoops
Inscrit: 16/05/2003 18:10
De Rhone-Alpes
Messages: 3457
Sinon, hors Xoops,
le meilleur gestionnaire de ce type est GLPI

Posté le : 17/04/2013 15:20

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Re: xHelp
Aspirant
Inscrit: 11/05/2003 09:14
De sud ouest
Messages: 59
j'utilise GLPI pour la gestion d'un parc informatique.
mais je souhaite, ou plus exactement ma hiérarchie souhaite un module intégré a Xoops ;)

Posté le : 18/04/2013 20:45
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Re: xHelp
Admin Frxoops
Inscrit: 16/05/2003 18:10
De Rhone-Alpes
Messages: 3457
Juste comme ça, les deux peuvent utiliser un annuaire ldap, il t'es donc possible d'utiliser GLPI dans une iframe de XOOPS, tout en gardant le même compte utilisateur.

Tu peux utiliser le CAS pour éviter à tes utilisateurs de se connecter plusieurs fois.

PS : GLPI gère les parcs informatiques mais aussi les demandes d'interventions.

Posté le : 19/04/2013 11:54

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