bonjour,
Voilà j'ai acheter une licence pro pour un chat.
voici le lien :
https://www.cometchat.com/buy

tout fonctionne correctement, sauf avec le module Protector qui m'affiche une page blanche si la fonction : "Action contre les robots de charge élevée" est autre que sur "aucune action"

le dossier du chat et a la racine. Donc je ne peux pas faire d'exception avec protector.

Avez-vous une petite idée ou pas ?

Merci !!!!

en fait, comme précisé sur l'autre topic, PROTECTOR détecte une attaque potentielle, ici un problème avec les robots.

Le t'chat que tu as rajouté est, a priori, extérieur à Xoops, donc Xoops le considère comme un robot et comme un t'chat consomme beaucoup de ressources, PROTECTOR le considère comme un robot venant trop régulièrement à la charge. Je ne sais plus, mais faut voir si il y a moyen dans PROTECTOR de rajouter "la signature" du t'chat dans les "robots autorisés"

bonsoir montuy337513,

le tchat est entièrement sur mon serveur. seul la licence en temps réel (enfin je pense) est interroger.

J'ai ouvert un ticket sur leur support, mais il me demande des compte adims sur xoops, FTP et MySQL.

J'aime pas trop lol.

Citation :
Oui mais le t'chat est intégrer à ton site Xoops, et l'interaction entre le script de t'caht et ton site se fait sûrement via Ajax, donc entité extérieure pour PROTECTOR.


Citation :
C'est aussi ce que je demande à mes clients, c'est une question de confiance, il est difficile de répondre sans avoir des accès complets au site

je sais très bien, je travail aussi sur du support de serveur.
Mais là, c'est un site libertin avec des photos des membres lol

j'imagine même pas leurs têtes une fois sur le site Mdr

c'est sûr

et sinon que te renvoi les logs de PROTECTOR, en cas de blocage, il y indique la cause, ce pourra toujours être un début de piste.

alors dans centre de protection j'ai type d'attaque CRAWLER.

Mais excite t'il un fichier log de Protector sur le FTP ?

de tête, je crois que c'est la BDD,

une attaque de type crawler, c'est que, à mon avis, le script du t'chat fait trop de requêtes ou le "user-agent" du t'chat n'est pas autorisé.

Si tu as accès aux logs Apache, il te faut rechercher l'USER-AGENT du robot du t'chat, là dans les préférences de PROTECTOR, il suffit d'entrer via une regex la valeur ci-dessus dans la ligne "User-Agent autorisés".
Ensuite si cela fonctionne toujours pas, il se peut que la valeur de la ligne "Nombre de fois pour qu'un crawler soit reconnu comme malicieux" soit trop faible, par défaut c'est 40.

Merci montuy337513, je vais voir de suite...

voici ce que dit le fichier access.log juste après la page blanche.

"http://www.mon-site.fr/modules/profile/userinfo.php?uid=1" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko"


Pas beaucoup plus d'infos dans les logs.