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RECLAMATION !!
Régulier
Inscrit: 21/05/2006 02:12
De Casablanca
Messages: 306
Voila , je vouidrais juste faire un réclamation : il ya qqs jours j'ai messagé kks users de xoops pour leur demander une aide sur 1 ou 2 moduls vu ke je voyais kils n'avaient aucun bleme pour leur site, après je reçoies un message d'un administrateur ki me dit ke je ne devais pas le faire car le forum était le meilleur endroit, j'ai suivi son conseil et j'ai posté un probleme ki pendant 3 jours n'a eu aucune réponse, alors qu'il ya bien des sujets venus après moi et ki ont eu une réponse, alors voilà je voulais juste justifié la raison pour la kelle je préfère tjrs de l'aide en privé

Posté le : 08/08/2007 21:45
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Re: RECLAMATION !!
Semi pro
Inscrit: 05/06/2004 14:25
Messages: 750
Le problème de l'aide en privé est qu'il n'aide que toi.
Le but de ce forum d'aide est de créer une base de donnée contenant le plus de réponses possibles à propos de Xoops.
Une réponse pour une personne aidera de nombreuses autres par la suite, entre autre si le titre est bien choisi.

Posté le : 08/08/2007 21:53
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Re: RECLAMATION !!
Team FrXoops
Inscrit: 01/11/2004 13:00
Messages: 1823
celui ci? peut etre que si tu donnais plus d'infos (version xoops etc...) , que si tu faisais une petite recherche sur le forum tu te rendrais compte que ce probleme est souvent évoqué (et solutionné) notamment pour la derniere partie .
Un traitement par voie privée ne permet pas aux autres utilisateurs de bénéficier des réponses accessibles pas la recherche

Posté le : 08/08/2007 21:54
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Re: RECLAMATION !!
Régulier
Inscrit: 21/05/2006 02:12
De Casablanca
Messages: 306
LE problème c'est que moi non plus je n'ai pas reçu de l'aide :) !! donc ni moi ni quelqu'un d'autre, un problème ça diffère, en tt cas je v le reexposé, je veux juste savoir prkoi je n'arrive pas à envoyer de mails a mes membres je ve dire ke le message est dit envoyé mais ils ne reçoivent pas '( ils ont accepté de recevoir des mails de ma part ) en + mon autre prblème est que kand un utilisateur s'enregistre je ne reçoies aps ça par mail ( alors ke il ya kks semaines je recevé ça !! Merci

Posté le : 08/08/2007 22:13
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Re: RECLAMATION !!
Supporter Xoops
Inscrit: 09/01/2005 13:37
De Breizh
Messages: 16972
Bonjour,

1) pour débuter un sujet ou une première réponse, nous disons "bonjour",
2) sur ce forum nous parlons français et non un langage sms,
3) les utilisateurs de ce forum sont tous bénévoles,
4) aucun membre de l'équipe Xoops France ne te répondra pas mp, mail ou msn
5) pour faire remonter un sujet, tu n'as juste qu'à faire un "up"

@--

Posté le : 08/08/2007 22:14

La connaissance s'accroît quand on la partage ...
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Re: RECLAMATION !!
Régulier
Inscrit: 03/01/2005 15:49
Messages: 111
Quelques règles simples pour recevoir de l'aide :
1/ s'exprimer en français - le pseudo langage sms est à proscrire - en évitant autant que possible de faire une faute à chaque mot : tes messages sont aussi illisibles qu'incompréhensibles...
2/ exposer son problème de façon claire et précise (version de Xoops, du module...)
3/ éviter de prendre les gens "de haut" : tu as la possibilité d'exposer tes problème mais il faut donner aux autres l'envie de t'aider en te consacrant du temps à te répondre.
4/ enfin se donner la peine de faire quelques recherches avant de poster une question.

Posté le : 08/08/2007 22:25
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Re: RECLAMATION !!
Régulier
Inscrit: 21/05/2006 02:12
De Casablanca
Messages: 306
Bon ne prenez pas ça mal svp , je ne suis pas entrain de critiquer juste de défendre mon opinion, pour mon problème c'est que ça marchait chez moi l'envoie de message et la réception de mail lors inscription aussi mais ces derniers temps aucune, je ne sais pas d'où vient le problème en tout cas je n'utilise pas un module d'envoie de mails juste celui de l'administration, alors svp si vous pouvez m'aider ou bien me conseiller un module simple pour envoyer des mails à mes membres merci de m'en faire part !!..........................

Posté le : 08/08/2007 23:21
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Re: RECLAMATION !!
Semi pro
Inscrit: 01/08/2005 19:06
Messages: 1851
comme ont te la dit ci dessus
regarde sur ton autre post ont ta répondu il suffit de répondre a la réponse

Posté le : 08/08/2007 23:26
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