| Xhelp |
Titre du sujet : Xhelp
par choupette sur 22/09/2006 21:55:14
Xhelp est un module béta.
Je l'utilise depuis 3 mois avec 30 personnes.
c'est un superbe outil.
je desire maintenant en faire usage a temp plein !
j ai juste quelques soucis avec xhelp.
la gestion des equipes et des departements abug, par exemple les tickets soumis du departement A au departement B peuvent etre vus par le departemet C.
c est pas pas cool :(
la gestion des droits a aussi un pb .
si je donne les droits maxi a Mr,X pour le department A
apres refresh Mr X peut avoir par exemple les droits maxi pout le departement A et B
pouvez vous m aider ?
Ce module est vraiment tres prometeur surtout dans le cadre d'un intranet.
Merco
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