| [NOTE] Support Xoops et question de respect pour la team |
Titre du sujet : [NOTE] Support Xoops et question de respect pour la team
par Solo71 sur 08/01/2007 14:15:21
Je saisis l'occasion de la nouvelle année 2007 qui commence pour faire... un petit rappel à l'ordre.
Nous constatons depuis un certain temps que certains membres de la communauté, débutants ou non, prennent la liberté de contacter les membres de l'équipe de Xoops-France directement pour solliciter leur aide. Les méthodes employées : Messagerie Privée, E-mail et même... par téléphone ! ! !
Nous rappelons et insistons sur le fait que les membres de l'équipe (et toute personne qui sont active dans la communauté Xoops) et qui assurent la gestion, la modération et la promotion de Xoops ou de ce site, le font à titre totalement bénévole.
Qui plus est, le succès de notre CMS faisant, de plus en plus d'utilisateurs sollicitent (avec raison, et ils en sont les bienvenus) notre aide. Il ne nous est donc pas possible de toujours répondre de façon spécifique à chacun directement.
C'est la raison pour laquelle, nous rappelons que l'aide fournie, l'est exclusivement au travers :
1) de la documentation ;
2) des forums.
Merci donc d'utiliser exclusivement ces formules de support, et si la réponse tarde à venir (et quelque soit l'urgence !!!), merci de faire preuve de patience.
L'équipe de Xoops-Franc(ophon)e.
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