Bonjour,

une personne vient de s'inscrire sur mon site, il m'écris qu'en suite il a un problème pour s'y connecter, après lui avoir demandé qu'elle était le problème, voici sa réponse :

"J' introduits mon pseudo et pass, et puis j'une image de fond brun foncé de votre site, mon Pc essaie visiblement d'ouvrir la connection mais impossible"

Le problème vient sans doute de chez lui, mais pourriez vous m'aider a l'aiguiller svp...

Merci

Quel est son environnement, son navigateur ? peut-il t'envoyer une copie d'écran ?

Bonsoir,

Citation :

C'est simplement la page de redirection affichée après la tentative de login.
Pourquoi il reste bloqué : pas d'idée.

Philippe.

Bonjour,

Normalement s'il vide les cookies de son navigateur (avec ccleaner par exemple), il pourra se connecter sur ton site.
Le problème vient que le cookie lié à la connexion n'efface pas celui de l'anonyme. Résultat = la redirection tourne en boucle

A +