Comment réagir face à  un problême avec son site

2) Qu'est ce qui a provoqué ce problême ?

Récapitulez l'historique des causes possibles de ce problême. Lorsqu'un site fonctionne bien et que tout á coup des problêmes surviennent, la plupart du temps, un changement est survenu et a causé ces problêmes. Vous devez donc vous souvenir de ce que vous avez fait derniêrement. Par exemple, juste avant vous aviez :

- Installé un nouveau module,

- Mis á jour une nouvelle version d?un module,

- Installé un hack,

- Installé un nouveau jeu de fichier de thême,

- Effectué une modification des paramêtres de votre site (groupes, paramêtres utilisateurs, paramêtres du site, paramêtre d'un module, etc.)

Si vous pensez que l'une des opérations suivantes est á l'origine du problême, tâchez de faire marche arriêre.

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