Depuis près de deux mois, les modérateurs ne reçoivent plus les mails de demande d'inscription.

Le système inscrits bel et bien les demandes, mais ni les admins ni les modérateurs ne reçoivent le mail de demande d'inscription. Pourtant cela a marché durant des années ...

Pour l'instant, je règle ce problème en validant manuellement :
Avec l'outil "rechercher un membre" je liste tous les inactifs, je les édites un à un, et cela passe automatiquement par un dialogue de validation. Ensuite, le système envoie sans problème le mail de confirmation.

Cela permet de contourner le problème, mais c'est un peu laborieux ... et j'aimerais bien comprendre.

Le système arrive à envoyer des mails aux nouveaux, mais ne parvient pas à envoyer des mails aux admins et modos ...


Mon forum est hosté chez dreamhost.

Merci pour vos suggestions.


Note : J'ai déjà écumé une bonne partie de ces sujets sans trouver de réponse ...

Est-ce-que les admins et modos recoivent d'autre mail, comme notifications?

Verifiez en preferences generale du profile que:
- notification par mail est oui
- ce mail de notification est destinee au webmasters
- activation est par l'utilisateur

Merci Ghia,

En fait dans mon cas, les paramètres sont les suivants :

+ Notifier par mail lorsqu'un nouvel utilisateur s'est enregistré ? Oui Non
+ Choisissez le groupe auquel le mail de notification d'un nouveau membre sera envoyé* Staff
+ Sélectionnez le type d'activation des membres nouvellement enregistrés* Activation par les administrateurs
+ Choisissez le groupe auquel le mail d'activation doit être envoyé Staff
Valide uniquement lorsque l'option 'Activation par les administrateurs' est sélectionnée*

Quand un membre s'inscrit, le groupe Staff reçoit une notification d'inscription (sujet : Nouveau membre inscrit sur le forum) ET un mail de validation (Clé d'activation membre pour "pseudo").

Cela marchait bien jusqu'à mi-août, et depuis plus rien, ni le mail de notification d'inscription ni le mail de validation. Et les paramètres n'ont pas changés.

Les seuls paramètres que j'ai changé sont au niveau des temps de cache, mais je ne vois pas le rapport qu'il pourrait y avoir.


Est-ce que les mails de notifications sont mémorisés quelque-part, genre automatiquement par le host, et que la boite seerait pleine ? possible ? où trouver ça ? Quelqu'un est-il sur dreamhost ?

Est-ce-que les admins et modos recoivent d'autre mail, comme notifications (avec News, Forum, etc)?

Après vérifications, non ... les membres du groupe Staff ne reçoivent plus rien du tout. Mais les autres membres si :-o

J'y comprend plus rien
bouuuuuh !

Demander une mouveau mot de passe ne marche non plus?
Leur addresse est encore correcte?
Ce sont des adresses generale comme gmail, live ou yahoo?
L'adresse du envoyant est egale au nom du domaine?

Demander une nouveau mot de passe ne marche non plus? non, ni pour le staff ni pour les membres (j'ai créé un compte membre pour tester) à moins que ce ne soit l'adresse IP qui soit concernée ???

Leur adresse est encore correcte? oui

Ce sont des adresses générale comme gmail, live ou yahoo? oui, 4 chez gmail et 1 chez laposte.net

L'adresse du envoyant est égale au nom du domaine? non, elle est aussi chez gmail

Citation :Probablement le probleme d'impersonation.

Ben merci, c'était ça.

si votre problème est réglé, merci de la mettre en "résolu"