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Serveur Introuvable Lycos
Semi pro
Inscrit: 10/11/2004 13:40
Messages: 1659
Bonjour à tous,

Voilà depuis quelques jours, apparement depuis une maintenance par Lycos sur ses serveurs, j'ai de plus en plus de mal à atteindre mon site (Serveur introuvable), bien souvent le matin ça fonctionne et pas l'après-midi.
J'ai envoyé un mail à l'hébergeur, j'attends !

Quelqu'un a-t-il un pack chez eux et a-t-il des problèmes d'accès ?

Merci

Posté le : 27/09/2005 14:45

Edité par Nikita sur 01/10/2005 22:33:54
Edité par Nikita sur 11/10/2005 16:11:40

PS : Toujours faire une sauvegarde des fichiers avant de les modifier !
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Newbie
Inscrit: 25/09/2005 23:41
Messages: 3
j'ai le meme probleme depuis hier soir et le pire et que si on relance une installation de xoops ca remarche pour quelques heures et le probleme reviens!!!

Posté le : 27/09/2005 15:16
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Semi pro
Inscrit: 10/11/2004 13:40
Messages: 1659
J'ai eu une réponse de Lycos, je vais patienter mais ça commence à faire long...

Nos techniciens travaillent encore sur les ralentissements.
Tout rentrera progressivement dans l'ordre.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Posté le : 27/09/2005 15:58

PS : Toujours faire une sauvegarde des fichiers avant de les modifier !
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Aspirant
Inscrit: 25/07/2005 18:30
Messages: 57
... J'ai le même problème depuis deux jours !

Voici le courier que je leur envoie à l'instant !

Citation :
Bonjour !
Voici 2 jours qu'il n'est pratiquement pas possible d'accéder à mon site ... les serveurs étant visiblement dépassés ! ...
Puisque le FT fonctionne très bien ... (les jours précédents, le problème était inverse !)

Pourriez vous:
1. Détermnier jusqu'à quand le problème se posera ?
2. Mieux nous tenir au courant de ces incidents ... avec un fil info en direct des serveurs pour les abonnés ... (bande passante, état des serveurs, ...) comme cela se fait ailleurs ?
3. envisager une compensation pour les pertes engendrées par ces problèmes (augmentation d'un service, remboursement de X jours sur un mois ...) Car actuellement, paye pour un service indisponible ...

Je vous remercie de me tenir au courant !

Posté le : 27/09/2005 17:13

Edité par RLambeau sur 27/09/2005 17:38:52

R. Lambeau
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Newbie
Inscrit: 25/09/2005 23:41
Messages: 3
j'ai envoyé le meme mail que toi a peu de choses prés! esperons que ca revienne vite car moi j'ai plus aucun accés a mes bases mysql!

Posté le : 27/09/2005 21:12
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Aspirant
Inscrit: 25/07/2005 18:30
Messages: 57
Citation :

RLambeau a écrit:
... J'ai le même problème depuis deux jours !

Voici le courier que je leur envoie à l'instant !

Citation :
Bonjour !
Voici 2 jours qu'il n'est pratiquement pas possible d'accéder à mon site ... les serveurs étant visiblement dépassés ! ...
Puisque le FT fonctionne très bien ... (les jours précédents, le problème était inverse !)

Pourriez vous:
1. Détermnier jusqu'à quand le problème se posera ?
2. Mieux nous tenir au courant de ces incidents ... avec un fil info en direct des serveurs pour les abonnés ... (bande passante, état des serveurs, ...) comme cela se fait ailleurs ?
3. envisager une compensation pour les pertes engendrées par ces problèmes (augmentation d'un service, remboursement de X jours sur un mois ...) Car actuellement, paye pour un service indisponible ...

Je vous remercie de me tenir au courant !


Et voici leur réponse !

Monsieur,

Merci d'avoir contacté le support Lycos Hébergement.

1 Nos techniciens travaillent encore sur les ralentissements.
Tout rentrera progressivement dans l'ordre.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

2 vous recevez des mails vous prévenant quand l'indisponibilité est longue

3 Je peux vous accorder un mois supplémentaire en dédommagement
Donnez moi votre accord.

Posté le : 28/09/2005 15:20

R. Lambeau
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Newbie
Inscrit: 25/09/2005 23:41
Messages: 3
il ferai bien de se mettre d'accord car ma reponse a été la suivante:
Monsieur,Madame,

Merci d'avoir contacté le support Lycos Hébergement.

Suite à un probleme technique, l’administration des bases de données par php my admin n'a pu etre accessible durant quelques jours. Le problème a été réparé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée.


Etant donnée que pour moi ca ne marche toujours pas je ne sais plus qui croire!

Posté le : 28/09/2005 15:26
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Semi pro
Inscrit: 10/11/2004 13:40
Messages: 1659
Moi aussi ça ne fonctionne toujours pas sauf le matin quelques heures !

Posté le : 29/09/2005 14:43

PS : Toujours faire une sauvegarde des fichiers avant de les modifier !
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Aspirant
Inscrit: 25/07/2005 18:30
Messages: 57
Chez moi, tout refonctionne ...
et j'ai même pu négocier des adresses Email en plus plutôt qu'1 mois gratuit !

Je vais vous donner le nom de mon contact ... on ne sais jamais !

M. Haouali Lounes

Posté le : 01/10/2005 14:15

R. Lambeau
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Re: Serveur Introuvable Lycos
Semi pro
Inscrit: 10/11/2004 13:40
Messages: 1659
Hello, ça refonctionne aussi chez moi et je viens d'envoyer un mail de mécontentement !

Posté le : 01/10/2005 22:33

PS : Toujours faire une sauvegarde des fichiers avant de les modifier !
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