 |  | | | Salut les franco xoopsiens...
Voici donc le 3ème N° de la newsletter de Xoops France et je voudrais vous livrer quelques réflexions un peu "amères" que certains faits récents nous ont inspiré à l'équipe Xoops France et à moi-même...
Concernant d'abord cette newsletter: je ne vous cache pas que nous fûmes le mois dernier quelque peu déçus par le faible taux de lectures des articles de la lettre. Il est vrai que, constatant personnellement le travail énorme fourni par les co-webs et consultants de Xoops France, Xoops Thémes et Xoops Modules et la qualité du contenu, je prévoyais plus d'intérêt de la part des membres de la communauté. Ce constat nous a amenés à une réflexion commune sur l'avenir de cette lettre mensuelle... Avec le recul,il nous apparait que Paris ne s'étant pas fait en un jour, il fallait laisser à cette initiative le temps de se faire connaitre et envisager des moyens d'améliorer sa diffusion. Nous allons d'ailleurs, entre autres, désormais compter sur vous, membres de la communauté xoopsienne, pour "prêcher la bonne parole" et nous aider à étendre l'impact de la NL en informant ceux de vos amis ou connaissances qui ne viendraient pas souvent sur le site et pourraient ne pas voir passer "le facteur"....
Désormais les articles de la NL seront assortis d'un lien "Dites le à vos amis" à l'instar des news de Xoops France, qui vous permettra de signaler tel ou tel article à ceux dont vous pensez qu'ils y trouveront un intérêt, par l'envoi d'un simple mail...
Le deuxiéme point que je souhaitais aborder dans cet édito, avant de vous laisser lire les articles qu'on vous a concoctés avec amour, est, lui aussi, et je vous prie de bien vouloir m'excuser de "casser un peu l'ambiance", empreint d'un peu d'amertume... En effet depuis quelques temps les animateurs des 3 sites du XF Network se plaignent d'un manque de "respect" manifesté dans les forums, sur les chats (msn entre autres dont certains ont pu dénicher les adresses des co-webs), dans les Messages Privés. En effet de plus en plus de membres se montrent "exigeants" envers les membres bénévoles de l'équipe et manifestent leur mécontentement lorsque d'aventure ils ne recoivent pas dans des délais courts une réponses à leur questions. J'ai vu récemment un post du genre "Alors Hervé, tu nous le sors ce hack que tu as promis? Sinon, g=fallait pas promettre !!!" et ceci n'est qu'un exemple.
Je voudrais rappeler à tous que :
1) nos membres sont bénévoles
2) ils ne sont pas forcément des spécialistes "pointus" (je suis moi même certainement le plus "largué" devant l'évolution permanente de Xoops) et sont comme les membres de la communauté: ils en apprennent tous les jours à travers les échanges de nos forums
3) ils revendiquent un respect légitime en raison du travail qu'ils fournissent pour la communauté en prenant sur leur temps de loisirs et sacrifiant parfois une partie de leur vie de famille (je ne conseille pas aux femmes d'épouser un co-web bde Xoops France et je remercie les épouses ou compagnes des membres du team pour leur compréhension  )
4) il est trés formateur et valorisant de mettre soi-même les "mettre dans le cambouis" et de ne pas attendre que tout vous tombe du ciel Xoopsien. Nous sommes une communauté et depuis deux ans, Xoops tire son évolution fulgurante de la collaboration mondiale de cette immense communauté.
Bien sûr, tout le monde n'a pas forcément l'envie, ni le temps ou la possibilité de se plonger dans le code de Xoops et d'y apporter soi même les améliorations désirées. L'équipe (et les participants des forums) sont là pour cela, mais, de grâce, lorsque vous demandez de l'aide personnalisée par les forums (et surtout par aucun autre moyen, les mails aux co-webs, PM et messages dans les chats sont à proscrire - d'ailleurs ils n'y répondent plus), faites le clairement sur le plan technique et "amicalement"... N'engueulez pas les co-webs. Ca ne les encourage vraiment pas à bosser pour vous, à rechercher l'info voulue et surtout à vous répondre... Si une réponse tarde à venir, dites vous bien que c'est paut-être parce que l'on recherche la solution ou l'info requise... Il se peut aussi que la réponse ne vienne jamais (c'est rare mais ca arrive) peut-être parce que la question était mal posée, tout simplement.
Je rappellerai aussi une règle essentielle pour ce qui concerne la demande d'aide et de support par les co-webs et la communauté: avant de poser une question spécifique, faites une recherche avancée par mots-clé sur Xoops France. Notre base de données et d'infos est entretenue depuis plus de 2 ans et se révèle une vraie mine d'infos pour qui se donne la peine de fouiller un brin. Peu de questions restent sans réponse par cette voie. Et si, en fin de compte vous avez quand même besoin de l'aide de la communauté, formulez votre question clairement, donnez un maximum d'informations pour que l'aide soit efficace et rapide... Et,une fois de plus, si par hasard la réponse ne venait pas aussi vite que vous le souhaiteriez, n'insultez pas les co-webs ou les membres !!!
Voilà , bon Mai XOopsien à tous, je vous laisse lire la lettre de nos co-webs...
Alain | |
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