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lima91150
Module Xhelp imap pop
#1
Aspirant
Inscrit: 06/07/2012 10:51
Messages: 30
Bonjour, j'utilise actuellement le gestionnaire d'intervention xhelp et je cherche à configurer une boite au lettre avec celui-ci ...

J'ai l'impression que l'on peut seulement mettre une boite au lettre en POP, et mon problème est que j'utilise le protocole IMAP dans ma société.

J'ai pourtant aperçus des fichiers imap.php dans le répertoire de ce module!

Pouvez vous m'éclairer et peut être m'apporter une solution à mon problème ?

Posté le : 11/09/2012 10:05
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montuy337513
Re: Module Xhelp imap pop
#2
Admin Frxoops
Inscrit: 04/03/2011 09:10
De Lot
Messages: 2837
je dirais d'essayer de changer la ligne suivante
require(XHELP_CLASS_PATH.'/mailboxPOP3.php');


par

require(XHELP_CLASS_PATH.'/mailboxIMAP.php');


dans le fichier checkemail.php

Posté le : 11/09/2012 15:46

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lima91150
Re: Module Xhelp imap pop
#3
Aspirant
Inscrit: 06/07/2012 10:51
Messages: 30
Désolé pour l'absence, je vient de testé mais cette solution ne marche pas, car le fichier mailboxIMAP.php est quasiment vide !

Posté le : 15/11/2012 12:40
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lima91150
Re: Module Xhelp imap pop
#4
Aspirant
Inscrit: 06/07/2012 10:51
Messages: 30
Bon ma solution de contournement est de mettre en place un serveur pop/imap ...

Par contre j'ai un autre problème sur ce module !

lors de la récupération d'un mail pour transformation en ticket, celui-ci n'est pas récupérer entièrement il manque beaucoup de texte ?

Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?

apparemment le récupération de mail semble ne pas aimé lorsque celui-ci contient des accents !


Posté le : 15/11/2012 18:29
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