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Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Bonsoir,

J'ai installé il y a pas mal de temps une site avec Xoops v2.5:

Version de XOOPS XOOPS 2.5.4
Version de PHP 5.4.36
Version de MySql 5.5.35-33.0
Serveur API litespeed
Système d'exploitation Linux
safe_mode Off
register_globals Off
magic_quotes_gpc Off
allow_url_fopen On
fsockopen On
post_max_size 64M
max_input_time 60
output_buffering
max_execution_time 30
memory_limit 256M
file_uploads On
upload_max_filesize 64M

A ce jour beaucoup d'utilisateurs (plus de 22000 !) sont inscrits et j'ai des problèmes quand je veux gérer ces utilisateurs.
Quand je clique sur 'Utilisateurs' j'attends environ 2 minutes puis j'ai ce message d'erreur:

Request Timeout

This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase 'Connection Timeout'.


Comment faire pour modifier ce paramètre: 'Connection Timeout' ??

Merci pour toute aide.

JP

Posté le : 02/01/2015 18:50

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Bonjour,

Dans un premier temps j'ai détecté que l'espace disque alloué était plein... J'ai pu gagner de la place en supprimant un fichier log qui était à plus de 12GB...
Mais le problème de Timeout persiste quand je veux lister les utilisateurs inscrits sur le site.
Comment augmenter la valeur du Timeout ??

Merci pour votre aide.

JP

Posté le : 03/01/2015 10:32

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Comme l'hébergeur m'indique qu'il n'est pas possible d'augmenter la valeur du Timeout je voudrais savoir ceci:

- la suppression d'utilisateurs se fait par le panneau de contrôle.

Mais comme j'ai ce problème de timeout qui m'empêche d'ccéder aux utilisateurs, est-il possible de supprimer certains utilisateurs directement depuis l'interface phpAdmin ?
Je sais bien sûr que c'est possible, mais est-ce suffisant ?

Merci d'avance.

JP

Posté le : 03/01/2015 11:39

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Admin Frxoops
Inscrit: 04/03/2011 09:10
De Lot
Messages: 2837
Bonjour, on va commencer par la question, quel hébergement ?

Ce message t'es envoyé par le service MySQL. Il arrive en fait à un moment qu'une configuration classique de MySQL ne suffit plus.

Posté le : 03/01/2015 11:53
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Re: Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Bonjour,

Hébergement mutualisé chez Planethoster

Quelle autre solution que mySQL ??

Merci

Posté le : 03/01/2015 15:59

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Admin Frxoops
Inscrit: 04/03/2011 09:10
De Lot
Messages: 2837
Pour remplacer MySQL, ben.... MySQL

Le soucis viens de la configuration MySQL, gérée par ton hébergeur, donc, je te proposerais de changer d'hébergement pour pouvoir mieux optimiser la configuration à tes besoins.
Si tu veux des conseils sur les choix à faire par rapport à ta consommation tu peux m'envoyer un mail en m'expliquant les modules installés, la taille de la BDD, le nombres de d'id par table, etc...

Posté le : 03/01/2015 16:16
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Re: Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Bonsoir,

Merci pour ton aide.
Je vais rassembler ces informations et je te les envoie.

Le problème initial est que plus de 22000 utilisateurs se sont inscrits sur le site !! Les inscriptions 'en masse' (plus de 5000) se sont produits ces 3 dernières semaines..
J'ai des doutes sur ces inscriptions et je me demande s'iln'y a pas un 'robot' là dessous..
En supprimant les derniers 'inscrits' le problème de timeout disparaît évidemment...

JP

Posté le : 03/01/2015 18:30

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Régulier
Inscrit: 27/11/2011 18:07
De Morbihan
Messages: 331
Ayant fait une sauvegarde de la BDD en début d’après-midi, je peux déjà te dire qu'elle fait plus de 100MB...

Posté le : 03/01/2015 18:46

Chti en Morbihan
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Re: Connexion timeout
Admin Frxoops
Inscrit: 04/03/2011 09:10
De Lot
Messages: 2837
oui,le fait de supprimer les derniers arrivants (encore faut t'il pouvoir faire le tri entre les adresses bidons et les autres) devrai améliorer les choses.
Mais en tout cas, ça montre que tu arrives proches des limites de la configuration de ton hébergeur

Posté le : 03/01/2015 18:48
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